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Dépannage Informatique à distance Assistance Télémaintenance
La télémaintenance ou dépannage à distance est utilisée dans les grandes sociétés pour réduire leur couts informatiques et gagner en productivité, cette technologie est aujourd’hui disponible au grand public à travers notre offre de dépannage Informatique à distance par télémaintenance.

Découvrez tous les avantages du dépannage à distance sans les inconvénients!

GAIN DE TEMPS …
Pas d’attente pour être dépanné, intervention et dépannage à distance dans les 5 minutes suivant votre appel.
Pas besoin de débrancher votre ordinateur et de le porter dans un centre de dépannage.

… ET D’ARGENT!
Rien à payer si intervention à distance est impossible.
Pas de numéro surtaxé à appeler.
Nous diagnostiquons puis vous réglez l’intervention et non l’inverse!.
Pas de majoration le soir ou le samedi.
Ne payez pas inutilement des frais de déplacement et autres charges (véhicules, locaux,…).
Nous ne sommes pas un franchisé, vous ne payez donc pas des intermédiaires en plus.

ET EN PLUS:
Nos Techniciens ont un diplôme d’Informatique (BTS minimum) et nous sommes en France.
Vous recevez une facture avec le détail TVA.
Très pédagogique, vous apprendrez beaucoup en voyant faire nos techniciens et vous pouvez leur posez les questions que vous souhaitez pendant le dépannage.
Personne ne vient à votre domicile, nous ne voyons pas si le ménage est fait ou non ;-)

COMMENT BENEFICIER D’UNE ASSISTANCE ET DEPANNAGE A DISTANCE?
1.       Appelez notre Hotline au 01 34 08 09 52 (09h00-21h00)
2.       Nous effectuons ensemble un pré-diagnostic gratuit.
3.       Dès votre accord, vous réglez le cout de l’intervention depuis notre système de paiement sécurisé (cartes Visa, Mastercard et compte Paypal accepté)
4.       L'intervention commence tout de suite dès la confirmation du paiement.  Pour un besoin non urgent vous pouvez réglez par chèque, virement bancaire ou mandat, une prise de rendez vous au jour et heure qui vous convient (dans la plage de nos heures ouvrées) sera réalisée par un de nos techniciens.

SECURITE TOTALE:
De nombreuses interventions ne nécessite pas un déplacement du technicien sur place. Le dépannage Informatique à distance permet à un de nos techniciens de prendre le contrôle de votre ordinateur par l'intermédiaire d'un logiciel totalement sécurisé directement depuis les locaux de notre société. C'est vous qui autorisez l'accès à votre ordinateur et aucun logiciel ne sera installé dessus, sans modification à faire sur votre modem ADSL et vous pouvez interrompre l'intervention à n'importe quel moment.
Nos techniciens ne peuvent accéder à votre ordinateur si vous n’avez pas contactez notre Hotline au préalable et si vous ne les autoriser pas.
Les conversations sont effectuées par téléphone et vous voyez directement sur votre écran les manipulations du technicien et vous pouvez interagir avec lui pendant le dépannage.

RESTRICTIONS:
Nous dépannons seulement des ordinateurs PC avec les logiciels d'exploitation basés sur Microsoft Windows.
Nous ne pouvons dépanner pour l'instant les systèmes Apple Macintosh ou les systèmes basés sur Unix/Linux.
Nous ne pouvons pas remplacer les pièces physiques d'ordinateur. Un dépannage sur site ou ne atelier sera nécessaire. Sauf pour les communes du Val d'Oise, voir ci-dessous.

ET LE BONUS BUG&BOOT:
Accès prioritaire sur nos offres promotionnelles de notre boutique qui contient plus de 6000 références de produits.
Parrainage et Affiliation, conseillez nos services à votre entourage et nous vous ferons bénéficier de bons d’achats.
Découvrez les services Bug&Boot: accès au réseau Usenet Newsgroups, email sécurisé, récupération de données effacées, formatées.

Notre offre de dépannage à distance est valable partout en France et dans les pays Francophones.
Les communes du Val d'Oise ci-dessous peuvent en plus bénéficier de notre dépannage Informatique à domicile :

(Si vous habitez une autre commune, merci de nous contacter)

béthemont-la-forêt 95840
chauvry 95560
villiers-Adam 95840
taverny 95150
saint leu la forêt 95320
bessancourt 95550
frepillon 95740
bouffemont 95570
baillet en france 95560
meriel 95630
attainville 95570
villaines sous bois 95570
belloy en france 95270
saint martin du tertre 95270
viarmes 95270
montsoult 95560
moisselles 95570
ezanville 95460
piscop  95350
saint brice sous forêt 95350
domont 95330
pierrelaye 95480
beauchamp 95250
montigny les cormeilles 95370
franconville 95130
le plessis bouchard 95130
saint prix 95390
montlignon 95680
margency 95580
maffliers 95560
nerville la forêt 95590


 



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Toutes les marques citées ainsi que les logos sont les propriétés de leurs sociétés respectives.
Pour plus d'information téléchargez notre catalogue ci-dessous.

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